Hace pocos días se presento la quinta ola del Observatorio de las Redes Sociales, gracias a Zenith y The Cocktail Analysis, en el Espacio Fundación Telefónica. No hace falta recordar la importancia de las redes sociales como un espacio abierto, libre y activo para las marcas, que juegan a tratar de enriquecer nuestras líneas de tiempo sociales. Destacan cosas como que ne este estudio se añaden redes como WhatsApp que de forma totalmente viral ha perjudicado a otras redes.
Archivos Para redes sociales
La próxima batalla por la competitividad es la atención al cliente a través de redes sociales. Hoy en los negocios los clientes son uno de los pilares que más hay que cuidar. Tienen un valor y riesgo que es real. A la velocidad que va todo tenemos que responder rápido a nuestros clientes pero también tenemos que hacerlo bien.
Una infografía que nos repasa los logros del social media durante el año 2012. Una recopilación de datos de las redes sociales que más uso e impacto generaron el pasado año.
Una infografía que nos muestras cuales son super héroes de las redes sociales, con cual te identificas más. Entre los héroes podemos citar el adicto a las estadísticas y los datos, el estratega digital, el evangelista de las redes sociales y el embajador o vigilante de seguridad online.
